Política de Privacidad
Última actualización: 22 de enero de 2026
Introducción
Valoramos su privacidad y nos comprometemos a procesar sus datos personales de manera responsable y transparente.
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando usted interactúa con nuestro servicio.
Información que Recopilamos
Recopilamos solo la cantidad mínima de información personal necesaria para operar y mantener el servicio.
Cuando nos contacta, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje.
Recopilamos automáticamente datos técnicos limitados, como la dirección IP, el tipo de navegador y métricas de uso, con fines de seguridad, análisis y optimización del rendimiento.
No monitoreamos, registramos ni almacenamos información sobre el contenido específico al que acceden los usuarios individuales.
Cómo Utilizamos la Información
Los datos de contacto se utilizan únicamente para responder consultas y solicitudes de soporte de los usuarios.
Los datos técnicos y analíticos se utilizan para mantener la fiabilidad del servicio, mejorar el rendimiento y prevenir el uso indebido.
No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros con fines publicitarios o de marketing.
Seguridad de Datos
Aplicamos salvaguardas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información contra accesos no autorizados o usos indebidos.
Las transmisiones de datos se cifran utilizando protocolos de seguridad estándar de la industria.
La información personal se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política.
Cookies y Análisis
Utilizamos cookies esenciales necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.
Las herramientas de análisis anónimas (como Google Analytics y Microsoft Clarity) pueden utilizarse para comprender los patrones de uso agregados.
Los usuarios pueden gestionar o deshabilitar las cookies mediante la configuración de su navegador.
Servicios de Terceros
Nuestro servicio puede integrarse con herramientas o plataformas de terceros para habilitar funcionalidades específicas.
Dichos terceros operan bajo sus propias políticas de privacidad, las cuales rigen el manejo de datos.
Alentamos a los usuarios a revisar las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros con el que interactúen.
Tus derechos
Tiene derecho a solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de su información personal, de acuerdo con la legislación aplicable.
Puede consultar los datos que tenemos sobre usted en cualquier momento.
Puede optar por no participar en el seguimiento analítico mediante controles de privacidad a nivel de navegador o dispositivo.
Las solicitudes relacionadas con derechos de privacidad pueden enviarse a través de nuestro formulario de contacto.
Cambios en esta Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios legales u operativos.
La fecha de "Última actualización" indica la revisión más reciente.
El uso continuado del servicio después de las actualizaciones implica la aceptación de la política revisada.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos utilizando el formulario de contacto proporcionado en el sitio web.